Distintivos turísticos en México

Abstract

La certificación turística es la capacitación permanente para las empresas del sector turístico, siendo que es una herramienta de competitividad y de mejora, ya que permite incrementar la calidad del producto y/o servicio, y de esta manera lograr la satisfacción del cliente. Por lo tanto, al estar certificado brindará confianza a los visitantes, garantizando el cumplimiento de los protocolos de atención y de servicio, de esta forma adquirirá oportunidades de crecimiento, incrementando el nivel de ventas y cubriendo expectativas de un mercado en específico.