e-ISSN: 2007-4948
Rojo-Cisneros, Sergio J., Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, México
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XIKUA Boletín Científico de la Escuela Superior de Tlahuelilpan Vol. 11 Núm. 22 (2023): XIKUA Boletín Científico de la Escuela Superior de Tlahuelilpan - Ensayos
Comprendiendo la fidelización de clientes: elementos clave, estadísticas y clasificaciones.
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