¿Qué es la inteligencia emocional?

Resumen

La Real Academia de la Lengua define Emoción como “alteración del ánimo intensa y pasajera, agradable o penosa, que va acompañada de cierta conmoción somática”. Dicho concepto abarca también desde la experiencia subjetiva (el sentimiento) las reacciones que llamamos vegetativas (sudoración, temblor, palidez) y motoras (gestos, posturas).Sin embargo, el término inteligencia emocional es relativamente nuevo, ya que se empezó a conocer como tal en la década de los 1990 y una de las razones por las que cobra importancia es tratar de explicar el por qué la vida agitada y apresurada ha vuelto a la gente más propensa a la irritabilidad, la violencia y la ira.

La “inteligencia emocional”, también se define como la capacidad para identificar en nosotros mismos y en los demás las emociones, comunicarlas y lograr controlarlas para guiar nuestro pensamiento y nuestra acción. Investigaciones recientes han identificado una gran variedad de emociones, entre las que se encuentran las llamadas primarias: el miedo, la ira, la alegría, la tristeza, el disgusto y la sorpresa, se sabe que van acompañadas de patrones de conducta tales como respuestas faciales, motoras, vocales, endocrinas y autonómicas hasta cierto punto constantes, y que son reconocibles por encima de diferencias culturales en los seres humanos.