Segmentación de mercados: una nueva perspectiva

  • Patricia Elena Hernández Valdés Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo
  • Jhoana Abigail Austria Escudero Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo

Resumen

Se observa una nueva tendencia en la forma en que las empresas y las organizaciones se aproximan a sus consumidores, actuales y/o nuevos, y en la manera en la que diseñan y construyen conciencia y posicionamiento, logran impactos de mercadotecnia e incrementan el valor de sus marcas a través de crear y proporcionar experiencias únicas de compra.
Hay nuevas variables a considerar si las empresas desean segmentar exitosamente sus mercados y optimizar sus recursos y resultados.
Esta nueva tendencia es resultado del desarrollo en las TIC´s y la evolución en el estilo de vida de los consumidores, la mercadotecnia digital, las redes sociales, etc.

Publicado
2014-12-05
Sección
Resúmenes, mapas o diagramas de aplicación del conocimiento