Responsabilidad Social Empresarial: Percepción de los Trabajadores frente a la ISO 26000

Patricia Gasca Vera; Dolores Guadalupe Alvarez Orozco; Verónica Esperanza Ruiz Domínguez

doi:10.29057/icea.v13iEspecial.13248

Autores/as

Patricia Gasca Vera Universidad del Centro del Bajío / Universidad Politécnica de Guanajuato https://orcid.org/0009-0000-0617-8457
Dolores Guadalupe Alvarez Orozco Instituto Tecnológico de Roque https://orcid.org/0000-0002-6176-160X
Verónica Esperanza Ruiz Domínguez Universidad Politécnica de Guanajuato https://orcid.org/0000-0003-4103-2343

DOI:

https://doi.org/10.29057/icea.v13iEspecial.13248

Palabras clave:

Responsabilidad social empresarial, ISO 26000, Prácticas organizacionales

Resumen

El presente estudio tuvo como finalidad conocer la percepción que tienen los trabajadores que estudian en una universidad pública de Cortazar Guanajuato,México, acerca de las acciones que se llevan a cabo en las organizaciones donde laboran, relacionadas con Responsabilidad Social Empresarial (RSE) basadas en la norma ISO 26000. Se empleó una metodología con un enfoque cuantitativo, diseño no experimental con un alcance correlacional. Se utilizó un instrumento conformado por 6 dimensiones de RSE de la norma ISO 26000 como son: Derechos Humanos (DH), Prácticas Laborales (PL), Medio Ambiente (MA), Prácticas Justas de Operación (PJO), Asuntos de Consumidores (AC), Participación Activa y Desarrollo de la Comunidad (PADC), así como Responsabilidad Social (RS). Se hizo el levantamiento mediante encuestas aplicadas de manera personal a 355 trabajadores.. Los resultados arrojaron que, las empresas llevan acciones de RSE, aunque los aspectos mejor valorados fueron las prácticas laborales seguras, mientras que la participación activa en la comunidad y el apoyo a la infraestructura educativa y recreativa recibieron puntuaciones más bajas.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Información de Publicación

Este artículo

Otros artículos

Revisores por pares

Revisores: 2

2.4 promedio

Perfiles de revisores N/D

Declaraciones del autor

Disponibilidad de datos

N/A

16%

Financiamiento externo

No

32% con financiadores

Intereses conflictivos

N/D

11%

Para esta revista

Otras revistas

Artículos aceptados

35%

33%

Días hasta la publicación

390

145

Indexado en

GS

Editor y comité editorial: perfiles
Sociedad académica: N/D
Editora:: Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo

Citas

[1] Guerra, A. De la responsabilidad social empresarial, a la ética en el cambio organizacional. Compendium 2007; 10(18): 77–90.

[2] Bowen, H. R. Social responsibilities of the businessman. University of Iowa Faculty Connections. eBook Collection (EBSCOhost). 2013;

[3] Carroll, A. B. A. Three-dimensional conceptual model of corporate performance. En Corporate Social Responsibility 1979; 4(4): 497–505.

[4] Cajiga, J. F., El concepto de responsabilidad social empresarial. Centro Mexicano para la Filantropía: CEMEFI 2012; 12(34): 1–35.

[5] Server, R., y Villalonga, I. La responsabilidad social corporativa y su gestión integrada. Revista de Economía Pública, Social y Cooperativa, 2005; 53; 137-161.

[6] Herrera, J.F., Vázquez, M.C. y Ochoa, E. La evolución de la Responsabilidad Social Empresarial a través de las teorías organizacionales. Visión de futuro, 2020; 24 (2): 82-104.

[7] Romo, A.M., Valencia, P., y Escobar, S. Un análisis biométrico sobre responsabilidad social, empresarial y consumidores.

[8] Organización de las Naciones Unidas. Informe de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. 2023.

[9] CEMEFI (2023). Empresas socialmente responsables. https://www.cemefi.org/resultadosesr/

[10] Organización Internacional de Normalización. ISO. Guía de Responsabilidad Social, 2010.

[11] Andía, W, La responsabilidad social: análisis del enfoque de ISO 26000. Industrial Data [Internet]. 2015;18(2):55-60.

[12] Ayala del Pino, C. La Responsabilidad Social Corporativa: concepto, ámbito de aplicación, grupos de interés y objetivos. Anuario

Jurídico y Económico Escurialense. 2021; 54:173-198.

[13] Fernández, J.L. y Bajo, A. La Teoría del Stakeholder o de los Grupos de Interés, pieza clave de la RSE, del éxito empresarial y de la sostenibilidad. ResearchESIC. 2012; 6(6): 130-146.

[14] Cruz, J., Mendoza Gómez, J., y Rositas, J. Responsabilidad Social Empresarial: Investigación empírica - exploratoria sobre los conceptos de RSE y RSU. Congreso Internacional de Contaduría, Administración e Informática, 2013.

[15] Martínez, R.M., Tuya, L.C., Martínez, M., Pérez, A. y Cánovas, A. M. El coeficiente de correlación de los rangos de Sperman caracterización. Rev haban cienc méd, 2009; 8 (2).

[16] Ruiz, V.E., Ramírez, N.I. y Álvarez, D.G. Manual de pruebas estadísticas. Cómo aplicarlas en SPSS. Revista Tecnológica CEA. 2023; 21: 29-46.

[17] Espinosa Freire, E.E. La hipótesis en la investigación. Medive. 2018; 16(1): 122-139.