Más allá del número: una reseña de “La tiranía de las métricas” de Jerry Z. Muller

Resumen

Esta reseña examina la obra "La tiranía de las métricas" de Jerry Z. Muller, donde se hace un análisis sobre la obsesión contemporánea por la medición cuantitativa y la rendición de cuentas. Se exploran los argumentos centrales del autor, incluyendo las raíces históricas de la fijación por las métricas, desde antes del Taylorismo hasta su aplicación moderna. Se detallan las principales disfunciones que provoca en las organizaciones: el enfoque en metas de corto plazo, el estancamiento de la innovación, la disminución de la cooperación y el alto costo en tiempo y recursos. Finalmente, se destaca la propuesta de Muller que no busca eliminar la medición, pero sí un uso más inteligente y subordinado al juicio profesional y el contexto